Política de Cookies

Entenda como utilizamos cookies em nosso site

Política de Cookies

A presente Política de Cookies descreve como a UNE INTERNET DO BARREIRO utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais, bem como as opções disponíveis para o Usuário quanto ao gerenciamento dessas tecnologias. Ao acessar e utilizar nossos canais digitais, o Usuário declara estar ciente e, quando aplicável, consente com o uso de cookies, nos termos desta Política.

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário (computador, smartphone, tablet ou outro) quando ele visita um site ou utiliza uma aplicação. Esses arquivos permitem, por exemplo, reconhecer o dispositivo, registrar preferências, viabilizar funcionalidades essenciais, melhorar a experiência de navegação e coletar informações para fins estatísticos e de segurança.

Além de cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes (como pixels, tags, SDKs e identificadores de dispositivo), com finalidades equivalentes às aqui descritas. Para fins desta Política, todas essas tecnologias poderão ser referidas de forma conjunta como "cookies".

Como Utilizamos Cookies

A UNE INTERNET DO BARREIRO pode utilizar cookies para as seguintes finalidades:

  • Assegurar o funcionamento do site e de suas funcionalidades, incluindo recursos de segurança, estabilidade e prevenção a fraudes;
  • Memorizar preferências do Usuário, como configurações de navegação, idioma e escolhas relacionadas a consentimento;
  • Analisar o desempenho e a utilização dos canais digitais, a fim de compreender como o Usuário interage com páginas e funcionalidades e, com isso, promover melhorias;
  • Personalizar conteúdo e comunicações, quando aplicável, de acordo com interações anteriores e preferências indicadas;
  • Mensurar campanhas e ações e avaliar a efetividade de comunicações, quando aplicável e conforme as escolhas de consentimento do Usuário.

Tipos de Cookies Usados

Os cookies podem ser classificados de acordo com sua finalidade, duração e titularidade. Abaixo, descrevemos as principais categorias que podem ser utilizadas:

Cookies Estritamente Necessários

São essenciais para o funcionamento adequado do site e para a disponibilização de recursos solicitados pelo Usuário. Podem incluir, por exemplo, cookies de segurança, autenticação e gerenciamento de sessão. Em geral, esses cookies não podem ser desativados em nossos sistemas, pois sua ausência pode comprometer o funcionamento do serviço.

Cookies de Desempenho e Análise (Estatísticos)

Coletam informações sobre como o site é utilizado, como páginas mais acessadas, tempo de navegação, cliques e eventuais erros, permitindo medir e melhorar a performance e a usabilidade. Sempre que aplicável, esses cookies serão utilizados de acordo com as escolhas do Usuário quanto ao consentimento.

Cookies de Funcionalidade (Preferências)

Permitem lembrar escolhas do Usuário (por exemplo, preferências e configurações) e oferecer recursos aprimorados e mais personalizados. A desativação pode impactar algumas funcionalidades e a experiência de navegação.

Cookies de Publicidade e Marketing

Podem ser utilizados para apresentar conteúdos e comunicações mais relevantes ao Usuário, bem como para limitar a frequência de exibição e mensurar a efetividade de campanhas. Esses cookies podem envolver parceiros e plataformas de terceiros, conforme aplicável, e dependem do consentimento do Usuário quando exigido.

Cookies de Terceiros

São cookies definidos por domínios de terceiros, geralmente relacionados a serviços incorporados (como ferramentas de análise, mídia, mapas, atendimento, entre outros). O uso desses cookies pode estar sujeito às políticas de privacidade e cookies desses terceiros, além das escolhas de consentimento do Usuário.

Duração dos Cookies

Quanto ao prazo de armazenamento, os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: expiram quando o Usuário encerra o navegador;
  • Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período definido ou até que sejam excluídos pelo Usuário.

Como Gerenciar Cookies

O Usuário pode gerenciar cookies e preferências de consentimento a qualquer tempo. As principais opções são:

  • Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear, permitir ou excluir cookies, bem como configurar preferências para determinados sites. As funcionalidades variam conforme o navegador e a versão utilizada.
  • Ferramenta de consentimento: quando disponível em nossos canais digitais, o Usuário poderá revisar e ajustar suas preferências de cookies por meio do banner ou painel de preferências.

Ressalta-se que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto do site ou limitar o acesso a determinadas funcionalidades. Além disso, a exclusão de cookies pode exigir que o Usuário redefina preferências em visitas futuras.

Consentimento

Quando aplicável, o uso de cookies não essenciais (tais como cookies de desempenho, funcionalidade e marketing) dependerá do consentimento do Usuário, o qual poderá ser coletado por meio de banner, aviso ou painel de preferências em nossos canais digitais.

O Usuário poderá revogar o consentimento ou alterar suas preferências a qualquer momento, por meio das configurações do navegador e/ou do painel de preferências de cookies, quando disponível. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente, quando amparado em consentimento válido.

Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças em nossas práticas. Recomenda-se que o Usuário consulte esta página periodicamente.